韶關(guān)到十堰物流專線

茅箭區(qū)、丹江口市、韶關(guān)、十堰、張灣區(qū)物流，包裝加固/全程保價(jià)/實(shí)時(shí)追蹤

韶關(guān)到十堰物流貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá)，2-5天內(nèi)可送達(dá)到：茅箭區(qū)、張灣區(qū)、鄖陽區(qū)、丹江口市、鄖西縣、竹山縣、竹溪縣、房縣?？商峁┥仃P(guān)直達(dá)十堰整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車托運(yùn)、摩托車托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長途搬家、專線運(yùn)輸、第三方物流承包等服務(wù)。市內(nèi)上門服務(wù)，提供各種貨物包裝。您只需一個(gè)電話，剩下的事由我們來做！主動反饋物流信息，免去您查貨的煩惱！公司服務(wù)流程一般為：受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。

24小時(shí)門到門服務(wù)保障表

服務(wù)環(huán)節(jié)	保障內(nèi)容	響應(yīng)時(shí)效	未達(dá)標(biāo)賠付
預(yù)約響應(yīng)	24小時(shí)在線接單，快速制定方案	10分鐘內(nèi)回復(fù)	超時(shí)免預(yù)約服務(wù)費(fèi)
上門取貨	按約定時(shí)間上門取貨/打包	預(yù)約時(shí)間±30分鐘	超時(shí)賠付50元誤工費(fèi)
運(yùn)輸配送	全程定位，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)	按約定時(shí)效送達(dá)	非不可抗力延誤賠付運(yùn)費(fèi)10%
問題處理	24小時(shí)客服在線，解決運(yùn)輸問題	1小時(shí)內(nèi)給出解決方案	超時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)5%
驗(yàn)收反饋	送貨后跟進(jìn)驗(yàn)收，收集反饋	送達(dá)后2小時(shí)內(nèi)	超時(shí)免末端配送費(fèi)

*賠付金額最高不超過本次運(yùn)費(fèi)總額的50%

公司介紹

佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念，憑借韶關(guān)至十堰物流的服務(wù)平臺，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的韶關(guān)到十堰物流公司，韶關(guān)物流到十堰，韶關(guān)到十堰物流專線運(yùn)輸服務(wù)。備有專人熱線，速度快、價(jià)格平，快捷的速度，為您節(jié)省更多的時(shí)間。高效務(wù)實(shí)，當(dāng)天受理，當(dāng)天裝車，當(dāng)天發(fā)貨。公司可承接各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù)，國內(nèi)公路運(yùn)輸，冷藏運(yùn)輸，大件三超，市內(nèi)短駁，搬家搬場，特種運(yùn)輸，還可根據(jù)客戶的需求，代打木箱，托盤等。公司車源豐富，自有車輛，合同車輛，多臺供調(diào)派車型，有大、小型號的封閉車，半封閉車，高欄車，平板車。市內(nèi)短波：公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車可市內(nèi)短駁。小時(shí)手機(jī)在線，多條專線電話接聽你的來電，快速為客戶解決發(fā)貨問題。

客戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程表

處理階段	處理內(nèi)容	時(shí)間要求	責(zé)任人
接收登記	記錄投訴內(nèi)容、客戶信息、訴求要點(diǎn)	即時(shí)	客服專員
初步響應(yīng)	聯(lián)系客戶確認(rèn)信息，安撫情緒，承諾處理時(shí)限	1小時(shí)內(nèi)	客服主管
調(diào)查核實(shí)	調(diào)取相關(guān)資料，聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人，查明事實(shí)	24小時(shí)內(nèi)	質(zhì)量專員
制定方案	根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定處理方案和補(bǔ)償措施	48小時(shí)內(nèi)	部門經(jīng)理
執(zhí)行反饋	執(zhí)行處理方案，向客戶反饋結(jié)果，確認(rèn)滿意度	72小時(shí)內(nèi)	客服專員
整改預(yù)防	分析根本原因，制定預(yù)防措施，避免再發(fā)生	一周內(nèi)	質(zhì)量經(jīng)理

*投訴處理閉環(huán)管理，以客戶滿意為最終目標(biāo)

韶關(guān)到十堰物流價(jià)格

韶關(guān)至十堰物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。天天發(fā)車，從韶關(guān)發(fā)十堰物流，公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同，也會造成運(yùn)輸時(shí)間的不同，一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。實(shí)際價(jià)格隨市場變動，多位資深的碼車專家，為客戶節(jié)省成本。在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上，為客戶設(shè)計(jì)整體物流方案，提供物流功能集成和社會物流集成服務(wù)，提高物流管理效率、降低經(jīng)營成本。

我們的主營業(yè)務(wù)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

主營業(yè)務(wù)	核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì)	服務(wù)方式與承諾
公路運(yùn)輸	干線車隊(duì)、線路規(guī)劃師	提供十堰、韶關(guān)、張灣區(qū)、茅箭區(qū)、丹江口市門到門整車/零擔(dān)服務(wù)，承諾時(shí)效，超時(shí)必賠。
航空運(yùn)輸	空運(yùn)代理、機(jī)場操作組	銜接各大機(jī)場，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)急件快運(yùn)，全程跟蹤，時(shí)效精準(zhǔn)至小時(shí)。
托車貨運(yùn)	特種車輛司機(jī)、安全員	承運(yùn)轎車、大型設(shè)備等托車業(yè)務(wù)，專業(yè)固定，安全可靠。
包車快件	機(jī)動運(yùn)輸小組、客服專員	根據(jù)客戶需求提供專屬車輛與線路，快速響應(yīng)，一站直達(dá)。
內(nèi)貿(mào)零擔(dān)	分撥中心操作團(tuán)隊(duì)	整合張灣區(qū)、韶關(guān)、十堰、茅箭區(qū)、丹江口市多家貨物，共享車廂，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，提供靈活的門點(diǎn)配送服務(wù)。
專線物流	專線管理組、屬地化車隊(duì)	丹江口市、韶關(guān)、茅箭區(qū)、張灣區(qū)、十堰加急配送/節(jié)假日不休/優(yōu)先派單。

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