東莞到漠河零擔(dān)貨運(yùn)公司

漠河、合作、東莞、東莞市等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

東莞到漠河物流專線作為東莞的專業(yè)物流承運(yùn)商精品專線，配備專屬客服，小時(shí)我們的服務(wù)涵蓋貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息回饋更新、監(jiān)督的服務(wù)，公司承接整車零擔(dān)業(yè)務(wù)、速度快、服務(wù)佳、價(jià)格優(yōu)勢明顯、歡迎廣大客戶朋友前來合作。

木箱包裝規(guī)格及價(jià)格明細(xì)表

木箱類型	基礎(chǔ)規(guī)格（長×寬×高，單位：厘米）	價(jià)格（元/平方米）	定制說明
免熏蒸木箱	100 × 100 × 100	120.00	支持按貨物尺寸定制，加價(jià)10%
普通木箱	100 × 100 × 100	70.00	支持按貨物尺寸定制，加價(jià)5%

*木箱價(jià)格含材料+人工，易碎品加固需額外加收20元/平方米

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員工培訓(xùn)計(jì)劃及考核表（年度）

崗位

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)長（小時(shí)）

考核方式

未通過處理

司機(jī)

交通安全、節(jié)油技巧、應(yīng)急處理

理論+實(shí)操考核

停崗復(fù)訓(xùn)，考核通過再上崗

倉儲員

貨物碼放、WMS系統(tǒng)、安全操作

實(shí)操+系統(tǒng)操作考核

東莞到漠河零擔(dān)貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項(xiàng)目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時(shí)限	達(dá)標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細(xì)致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認(rèn)	100%
上門提貨	東莞、漠河、合作、東莞市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作	按約定時(shí)間±15分鐘	98%
運(yùn)輸時(shí)效	合作、東莞、漠河、東莞市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明	按承諾時(shí)效	96%
投訴處理	及時(shí)響應(yīng)、有效解決	24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（東莞、東莞市、漠河、合作）	100%